Подача претензии на некачественное оказание услуг является важным инструментом защиты прав потребителей. В последние годы возможность подачи таких претензий через многофункциональные центры (МФЦ Серпухов) становится все более актуальной. Однако, несмотря на удобство и доступность МФЦ Серпухов, процесс составления и подачи претензии может сопровождаться рядом сложностей. В данной статье рассматриваются ключевые аспекты, связанные с претензиями на некачественное оказание услуг, выявлены основные проблемы при их реализации через МФЦ Серпухов.
Претензия на некачественное оказание услуг является важным инструментом защиты прав потребителей. Граждане могут подать такую претензию через МФЦ Серпухов, что значительно облегчает процесс взаимодействия с государственными органами и исполнителями услуг. Порядок действий включает предварительное составление письменной претензии с детальным описанием сути проблемы, после чего необходимо обратиться в ближайший МФЦ Серпухов для её регистрации и передачи компетентным органам. В случае отсутствия реакции на претензию или неудовлетворительного результата, потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или суд для дальнейшего разрешения спора.
Претензия на некачественное оказание услуг может быть подана через МФЦ Серпухов, что упрощает процесс защиты прав потребителей. Использование МФЦ Серпухов для подачи претензии способствует оперативному и эффективному рассмотрению жалоб, обеспечивая гражданам доступ к государственным сервисам.
Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Серпухов Московской области"
Название в кратком виде: МАУ "МФЦ ГО Серпухов МО"
Код отделения почты: 142200
Где находится: Московская область, Серпухов, Борисовское шоссе, 17а
Режим работы: понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Давыдова Татьяна Алексеевна
Контактный номер: 8 (800) 550-50-30 (горячая линия)
Официальный сайт: https://uslugi.mosreg.ru
(Официальный сайт)
https://uslugi.mosreg.ru/services/21280
(Онлайн запись на прием)
http://www.mfcserp.ru
Контактный email: [email protected]